Есть ли у Nexora доступ к моим деньгам?
Нет. Средства остаются на вашем счёте биржи. Мы работаем через ключи API без права вывода, и ключ с таким правом приложение не примет.
Боты работают, если выключить компьютер?
Да. Боты работают на сервере Nexora. Приложение нужно, чтобы настраивать их и следить за результатом.
Гарантирует ли Nexora прибыль?
Нет. Бот исполняет ваши правила, но не снимает рыночный риск. Торговля криптовалютой может привести к потере средств.
Какие биржи поддерживаются?
Bybit, Binance, OKX и BingX.
Что будет с монетами, если остановить бота или закончится подписка?
Ничего не продаётся. Бот перестаёт ставить новые заявки, а купленные монеты остаются на вашем счёте биржи.
Сколько денег нужно, чтобы начать?
Минимум задаёт биржа: у каждой пары есть наименьший размер заявки, и приложение показывает его в форме бота. Сетке нужна сумма одной ступени, умноженная на число ступеней, плюс запас. Чтобы попробовать, деньги не нужны вообще: бумажный режим работает на реальных ценах с ненастоящим балансом.
Чем бумажный режим отличается от торговли на бирже?
В бумажном режиме бот работает по реальным ценам, но сделки ненастоящие: ключ биржи не нужен и рисковать нечем. В режиме на реальных деньгах бот ставит настоящие заявки вашим ключом — для этого нужны двухфакторная защита и подключённый ключ API без права вывода.
Что будет, если сервер Nexora окажется недоступен?
Заявки, которые уже стоят на бирже, остаются там и исполняются биржей. Новых заявок бот в это время не ставит. Когда сервер снова работает, бот сверяет своё состояние с биржей и продолжает. Ваши средства всё это время на бирже, и управлять ими можно напрямую там.
Какие комиссии я плачу?
Nexora берёт только плату за подписку — ни процента от сделок, ни комиссии за ввод и вывод. Биржа берёт свою обычную торговую комиссию с каждой сделки; приложение показывает её отдельной строкой.
Как отключить автопродление подписки?
При оплате вы выбираете: разово на 30 дней или с автопродлением. Автопродление отключается в приложении на экране «Подписка» или в Telegram: Настройки → Звёзды → Подписки. Уже оплаченный срок действует до конца.
Есть ли приложение для телефона?
Да, для Android 7.0 и новее: тот же аккаунт, те же боты и та же история, что и на компьютере. Скачайте приложение на главной странице сайта. Уведомления о сделках и ботах приходят прямо на телефон, даже когда приложение закрыто, — если вы это разрешите. Для iPhone приложения пока нет — там уведомления и управление ботами доступны через наш Telegram-бот.
Android предупреждает при установке. Это нормально?
Да. Nexora для Android распространяется файлом с нашего сайта, а не через магазин, поэтому Android спрашивает разрешение на установку из этого источника. Разрешите её для вашего браузера и скачивайте файл только с nexora.date. Дальше приложение обновляется само: новый интерфейс оно подгружает незаметно и включает при следующем запуске, а когда нужно заменить само приложение — скачивает новую версию, и Android спрашивает вашего согласия перед установкой.
Windows не даёт запустить установщик. Это нормально?
Да. У новой программы без платной цифровой подписи Windows показывает «Windows защитила ваш компьютер». Нажмите «Подробнее», затем «Выполнить в любом случае». Скачивайте установщик только с nexora.date.
Как удалить аккаунт и что при этом произойдёт?
В приложении: «Настройки» → «Удалить аккаунт», с подтверждением паролем. Боты сразу останавливаются, заявки снимаются, купленные монеты остаются на вашей бирже. На почту придёт письмо с подробностями. В течение 30 дней аккаунт можно восстановить через поддержку; после этого он обезличивается, а почту можно использовать для новой регистрации.
Зачем Nexora, если у биржи есть свои боты?
Встроенный бот биржи бесплатен и не требует ключа — если вы торгуете на одной бирже классической сеткой, его может хватить. Nexora — это одни и те же боты на четырёх биржах в одном окне, бумажный режим и бэктест до запуска, учёт каждой ступени отдельно, покупка на отскоке и трейлинг в Infinity Grid v2, управление из Telegram. Подробное сравнение — на странице «Nexora и боты бирж».
Как создать ключ API на вашей бирже → Чем Nexora отличается от ботов биржи →
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — ответим в Telegram или по почте.
🎁 Попробуйте Nexora бесплатно
Первые 3 дня — бесплатно для новых пользователей. Начните с бумажного режима: реальные цены, ненастоящие деньги.